Teamtraining in een flight simulator

In mijn vorige artikel “Vliegtuigcrash; menselijke fout of niet?” Beschreef ik dat het grootste deel van de ongelukken veroorzaakt wordt door menselijke fouten.

Menselijke fouten

Menselijke fouten vinden overal plaats en hebben vaak niets te maken met bewust handelen of gebrek aan professionaliteit. De kern van de oorzaak van menselijke fouten heeft alles te maken met de beperkingen van het menselijk brein. Menselijke fouten worden veroorzaakt door 1. Aannames, 2. Ontbrekende informatie en 3. Conflicterende informatie.

Bovendien is de organisatiecultuur erg bepalend voor gedragingen en besluitvorming binnen een team.

Medische fouten

Honderden ziekenhuispatiënten komen in Nederland elk jaar om het leven door medische missers. Hoe kunnen deze onnodige fouten in de behandeling vermeden worden?

Wat zou er gebeuren als er in Nederland ieder jaar een volle Boeing 747 zou neerstorten?

Crew resource management

De jaren ’70 en ’80 waren het toneel van een reeks onnodige crashes en gaven de luchtvaartindustrie aanleiding tot het ontwikkelen van een revolutionair nieuw systeem van vliegtraining en het delen van informatie. Dit systeem heet: Crew Resource Management. Ondanks een sterk groeiende luchtvaartindustrie is het aantal ongelukken fors afgenomen en is de luchtvaart nog nooit zo veilig geweest.

In de luchtvaart is om hulp kunnen vragen en het gezamenlijk, constructief en snel kunnen oplossen van vraagstukken een essentiële competentie.

Teamtraining

Met de teamtrainingen van The Helicopterview zijn niet alleen teams uit het bedrijfsleven geholpen om beter te leren samenwerken, maar kunnen we ook medische teams helpen beter te leren communiceren, efficiënter samen te werken en veiliger te opereren.

De focus van de training ligt op de volgende aspecten:

Hiërarchie.
No blame communicatie en rapportage.
Closed loop communicatie.
Gezamenlijk, effectief en doelgericht problemen oplossen.
Creëren van een gezamenlijke en uniform situationeel bewustzijn.

Voor vragen en meer informatie bel gerust (06 22993229) of mail naar info@thehelicopterview.nl

Aanbevelingen

‘Ik heb Pelle leren kennen als een inspirerende trainer en een effectieve mental coach. Een combinatie van empatisch vermogen, openheid en vasthoudendheid, dwingt je om je te concentreren op de kern van de zaak. Zijn persoonlijke benadering heeft mij nieuwe inzichten opgeleverd en een doelgericht actieplan waarmee ik graag aan de slag ga.’

‘De training van The Helicopterview was een unieke ervaring! De teambuilding was zowel gebaseerd op onze individuele persoonlijke eigenschappen, als op de processen en standaarden uit de luchtvaartwereld. Dit in combinatie met de praktijktraining op de flight simulator en het enthousiasme van trainer Pelle van der Lee, maakte het tot een unieke en bijzondere teambuildingssessie.’

De training met Pelle was een geweldige ervaring! Pelle weet in korte tijd een sfeer te creëren waarin een ieder zich open durft te stellen. Pelle houdt een spiegel voor wat leidt tot verrassende inzichten. Pelle zorgt ervoor dat een ieder met duidelijke persoonlijke doelstellingen en een bijhorend stappenplan de deur uitgaat. Kortom, een uiterst efficiënte training die zorgt voor de nodige nieuwe energie!

‘Ik heb onlangs een training gevolgd bij Pelle en ben zeer enthousiast over zijn aanpak. De openheid van Pelle is van grote invloed geweest op het verloop van de training. Hij stelde zich kwetsbaar op. Dit resulteerde in meer openheid bij de deelnemers, die hierdoor ook meer van zichzelf lieten zien.
Pelle zei de goeie dingen op het juiste moment. Het voelde vertrouwd. Hij heeft mij bewust gemaakt van mijn gedachten en hij heeft mij een aanzet gegeven tot persoonlijke groei.’

‘De team(building) training van The Helicopterview / Pelle van der Lee is een echte eye-opener; geeft nieuwe inzichten binnen het team en voor ieder individu. Iedereen verkrijgt direct bruikbare kennis en vaardigheden.
Pelle geeft daarbij directe feedback; is straightforward en to-the-point.
In combinatie met vliegen in een flight simulator een waanzinnige belevenis!’

‘Een hele interessante training!
Pelle creëert een sfeer waarin je je veilig voelt om je kwetsbaar op te durven stellen.
Pelle is kritisch en blijft doorvragen waardoor je ‘gedwongen’ wordt na te denken en eerlijk naar jezelf te kijken.
Door de combinatie van theorie en opdrachten wordt het leermoment versterkt. Dit werkt voor mij heel goed. De open bespreking van de persoonlijkheidsanalyse is erg leerzaam omdat het vragen oproept bij en over anderen, maar bovenal bij mezelf.
In mijn geval vragen waar ik absoluut mee aan de slag ga.’

Ik heb recent een training bij Pelle gevolgd. Wat Pelle sterk maakt als trainer is zijn benaderbaarheid, openheid en betrokkenheid. Daarmee is hij in staat een krachtige leeromgeving te scheppen.

Bron: Linkedin

Medische missers in ziekenhuizen; te voorkomen of niet?